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Sie hören vier kurze Ansagen. Sie hören jede Ansage einmal. Ansage 1 — Anrufbeantworter einer Arztpraxis "Guten Tag, Sie sind verbunden mit der Hausarztpraxis Dr. Kern in der Talstraße 6. Unsere Praxis bleibt wegen Betriebsurlaub vom 3. bis zum 14. August geschlossen. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an die Praxis Dr. Ostermann, Lindenstraße 7, Telefon 0231 44 55 66. Folgerezepte können Sie wie gewohnt per E-Mail bestellen; abholen können Sie diese aber erst ab dem 17. August. Vielen Dank für Ihr Verständnis." Ansage 2 — Anrufbeantworter des Bürgeramts "Sie sind verbunden mit dem Bürgeramt der Stadt Neuhausen. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr, donnerstags zusätzlich von 14 bis 18 Uhr. Termine vergeben wir ausschließlich über unsere Internetseite www.neuhausen.de. Am Telefon können wir leider keine Termine buchen. Wenn Sie eine Wohnung anmelden möchten, bringen Sie bitte Ihren Pass und die Wohnungsgeberbestätigung mit." Ansage 3 — Durchsage im Bahnhof "Achtung, eine Durchsage für die Reisenden an Gleis 4: Der Regionalexpress nach Kassel, planmäßige Abfahrt 15 Uhr 12, fährt heute ausnahmsweise von Gleis 9 ab. Wir bitten um Entschuldigung. Reisende nach Marburg benutzen bitte wie gewohnt den Zug um 15 Uhr 40 ab Gleis 4." Ansage 4 — Durchsage im Supermarkt "Liebe Kundinnen und Kunden, wir schließen heute schon um 18 Uhr, weil in der Nacht unsere Kassen umgebaut werden. Bitte kommen Sie in den nächsten zehn Minuten zur Kasse. Ab morgen sind wir wieder wie gewohnt bis 20 Uhr für Sie da. Alle Backwaren geben wir heute zum halben Preis ab."

Sie hören fünf kurze Informationen aus dem Radio. Sie hören jede Information einmal. Meldung 1 — Verkehr "Und nun zum Verkehr: Auf der A45 zwischen Dortmund-Süd und Hagen ist nach einem Unfall nur noch eine Spur frei. Der Stau ist inzwischen acht Kilometer lang. Wir empfehlen allen Autofahrerinnen und Autofahrern, die Ausfahrt Herdecke zu nehmen und über die B54 auszuweichen. Die Aufräumarbeiten dauern voraussichtlich bis 19 Uhr." Meldung 2 — Wetter "Das Wetter: Der Vormittag beginnt neblig und kühl. Am Nachmittag setzt sich dann die Sonne durch, die Höchstwerte liegen bei 21 Grad. In der Nacht zieht von Westen Regen auf, dazu kommt kräftiger Wind. Morgen bleibt es den ganzen Tag nass, die Temperaturen fallen auf 14 Grad." Meldung 3 — Stadtfest "Am kommenden Wochenende feiert Neuhausen sein Stadtfest. Auf dem Marktplatz spielen ab Samstag 14 Uhr mehrere Bands, für die Kinder gibt es ein Karussell und eine Bastelwerkstatt. Der Eintritt auf dem Marktplatz ist frei. Nur für das große Konzert am Samstagabend in der Stadthalle brauchen Sie eine Karte für acht Euro. Die Parkplätze in der Innenstadt sind gesperrt, dafür setzen die Stadtwerke zusätzliche Busse ein." Meldung 4 — Aus der Stadt "Die Stadtbibliothek in der Rosenstraße bleibt ab Montag drei Wochen lang geschlossen. In dieser Zeit wird das Erdgeschoss barrierefrei umgebaut. Ausgeliehene Bücher müssen Sie erst nach der Wiedereröffnung zurückgeben, Mahngebühren entstehen Ihnen dadurch nicht. Der Bücherbus hält in diesen drei Wochen dienstags von 10 bis 13 Uhr vor dem Rathaus." Meldung 5 — Aus dem Rathaus "Und noch eine Meldung aus dem Rathaus: Die Buslinie 12 fährt ab dem ersten Oktober auch am Wochenende. Bisher gab es samstags und sonntags keine Verbindung zum Gewerbegebiet Nord. Besonders Beschäftigte im Schichtdienst hatten sich jahrelang darüber beschwert. Die Fahrkarten kosten am Wochenende genauso viel wie unter der Woche."

Sie hören zwei Gespräche aus dem Alltag. Sie hören beide Gespräche zweimal. Gespräch 1 — In der Hausarztpraxis, an der Anmeldung Frau Adjani: Guten Morgen. Mein Name ist Adjani. Ich habe leider keinen Termin, aber ich habe seit gestern starke Halsschmerzen und Fieber. Arzthelferin: Guten Morgen, Frau Adjani. Waren Sie schon einmal bei uns in der Praxis? Frau Adjani: Ja, im Februar. Hier ist meine Versichertenkarte. Arzthelferin: Danke schön. Ohne Termin kann es heute Vormittag allerdings dauern. Rechnen Sie bitte mit ungefähr eineinhalb Stunden Wartezeit. Frau Adjani: So lange? Das geht leider nicht, ich muss um halb zwölf meine Tochter aus der Kita abholen. Arzthelferin: Dann mache ich Ihnen einen anderen Vorschlag: Kommen Sie heute um 16 Uhr noch einmal, da haben wir die offene Sprechstunde. Dann sind Sie in etwa zwanzig Minuten dran. Frau Adjani: Das passt mir gut. Und brauche ich eine Krankmeldung für meinen Arbeitgeber? Arzthelferin: Die Bescheinigung schickt die Praxis heute elektronisch an Ihre Krankenkasse, und Ihr Arbeitgeber ruft sie dort ab. Sie müssen also nichts abgeben. Aber sagen Sie Ihrem Betrieb bitte trotzdem sofort selbst Bescheid, dass Sie krank sind. Frau Adjani: Gut, dann rufe ich meinen Chef gleich von hier aus an. Gespräch 2 — In der Apotheke Herr Yilmaz: Guten Tag, ich möchte gern dieses Rezept einlösen. Apotheker: Sehr gern … ja, das Antibiotikum haben wir da. Sie zahlen fünf Euro Zuzahlung. Herr Yilmaz: Zuzahlung? Ich dachte, mit einem Rezept ist das Medikament kostenlos. Apotheker: Nein, bei verschreibungspflichtigen Medikamenten zahlen gesetzlich Versicherte zehn Prozent dazu, mindestens fünf und höchstens zehn Euro. Nur für Kinder unter zwölf Jahren entfällt die Zuzahlung. Herr Yilmaz: Verstehe. Und wie nehme ich die Tabletten? Apotheker: Dreimal täglich eine, immer nach dem Essen, und bitte mit einem großen Glas Wasser — auf keinen Fall mit Milch. Und ganz wichtig: Nehmen Sie die Packung zu Ende, auch wenn es Ihnen schon nach zwei Tagen besser geht. Herr Yilmaz: Alles klar. Und haben Sie noch etwas gegen die Halsschmerzen, ohne Rezept? Apotheker: Diese Lutschtabletten hier bekommen Sie frei verkäuflich, sechs Euro neunzig. Wenn das Fieber nach drei Tagen nicht weg ist, gehen Sie aber bitte noch einmal zu Ihrem Arzt.

Sie hören drei Personen zum Thema „Leben in der Stadt oder im Dorf?“. Sie hören die Texte zweimal. Person 1 — Frau Novak "Ich bin auf dem Dorf groß geworden und mit vierzig wieder zurückgezogen. Überzeugt hat mich dabei ehrlich gesagt nicht die frische Luft, sondern der Preis: Für unsere Vierzimmerwohnung in der Stadt haben wir fast das Doppelte gezahlt. Dass ich jetzt für jeden Einkauf das Auto nehmen muss, nehme ich dafür gern in Kauf." Person 2 — Herr Demir "Für mich zählt vor allem die Zeit. In der Stadt bin ich in zwölf Minuten mit der Bahn im Büro, und der Kinderarzt, die Kita und der Supermarkt liegen alle in derselben Straße. Wir haben unser Auto vor zwei Jahren abgeschafft und sparen seitdem jeden Monat richtig Geld. Laut ist es hier, das stimmt, aber daran gewöhnt man sich." Person 3 — Frau Bauer "Wir wohnen seit drei Jahren in einem Dorf mit sechshundert Einwohnern, und ehrlich gesagt war der Anfang schwer. Inzwischen kennt uns hier jeder. Im Sportverein haben unsere Kinder sofort Freunde gefunden, und wenn ich krank bin, stellt mir die Nachbarin eine Suppe vor die Tür. So etwas hätte es in unserem alten Hochhaus nie gegeben."